מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Thalos Holdings מפעילה אתר זה ומטפלת במידע האישי המתואר כאן. לפניות בנושא פרטיות פנו אל info@thalosholdings.com.

מה אנו אוספים

כאשר אתם משתמשים בטופס הפנייה שלנו, או בטופס הקופץ הקצר יותר שעשוי להופיע במהלך הגלישה, אנו אוספים את מה שהזנתם: שם פרטי ושם משפחה, דוא"ל, מספר טלפון, אזור עניין, סוג הנכס, טווח תקציב, מטרת הרכישה, כל הודעה שכתבתם, והאם הסכמתם לקבל עדכוני שיווק. אם אתם משתמשים בצ'אט הבינה המלאכותית, אנו מעבדים את ההודעות שלכם ואת השיחה האחרונה הנדרשת לצורך מענה. שירותי אירוח ואבטחה מעבדים גם מידע טכני על הבקשה, כגון כתובת IP, דפדפן ושעת גישה.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים בפרטי הפנייה כדי להשיב לכם ולנקוט בצעדים שביקשתם לפני חוזה אפשרי. אנו מסתמכים על האינטרס הלגיטימי שלנו במענה לשאלות כלליות ובשמירה על אבטחת האתר. שיווק באמצעות ניוזלטר מבוסס על הסכמתכם המפורשת, שאותה תוכלו לבטל בדוא"ל. מסירת פרטי קשר היא וולונטרית, אך אנו זקוקים לשם ולדוא"ל כדי להשיב. איננו מוכרים את פרטיכם לשיווק של צדדים שלישיים.

מי נחשף למידע

הצוות שלנו, ספק האירוח Vercel, שירות משלוח הדוא"ל Resend וספקי אירוח דוא"ל מעבדים את המידע הנדרש להפעלת האתר ולטיפול בפניות. כאשר עוזר הבינה המלאכותית מופעל ונעשה בו שימוש, הוא שולח את הודעותיכם ל־OpenAI לצורך יצירת תשובות. הוא אינו יכול לקבוע פגישות, להגיש פניות או לקבל החלטות לגבי זכאותכם. צ'אט הבינה המלאכותית אינו מנוטר על ידי אדם; אנא השתמשו בטופס הפנייה כדי ליצור קשר עם הצוות.

ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לקפריסין ולאזור הכלכלי האירופי. הסדרי ההעברה החלים תלויים בשירות ובתצורת החשבון; פנו אלינו למידע על ההסדרים החלים על המידע שלכם. פתיחת WhatsApp, Instagram או טעינת הטמעה של Instagram כרוכה גם היא בעיבוד מידע טכני ומידע חשבון על ידי שירותים אלה בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

כמה זמן אנו שומרים את המידע

שמירת פניות תלויה בשאלה האם הפנייה עדיין פעילה, בקיומו של קשר לקוחות מתמשך ובדרישות רישום או תביעות משפטיות החלות. העדפות שיווק נשמרות כל עוד אתם רשומים, יחד עם רישום החסימה המינימלי הנדרש לכיבוד הסרה מרשימת התפוצה. תוכלו לבקש מחיקה, בכפוף לחריגים חוקיים.

היסטוריית הצ'אט נשמרת בזיכרון הדף הנוכחי ונמחקת כאשר אתם טוענים מחדש את הדף או בוחרים "נקה צ'אט". איננו שומרים שיחות במסד נתונים של האתר. בקשות ה־API משביתות את שמירת התשובות ב־OpenAI, אך ייתכן שעדיין תחול שמירה של הספק לצורכי אבטחה וניטור שימוש לרעה. ניקוי הצ'אט אינו מוחק את רישומי הספק. אין להזין מסמכי זיהוי, פרטי בנק או מידע רגיש אחר.

זכויותיכם

במקרים הרלוונטיים, תוכלו לבקש גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה או ניידות של המידע האישי שלכם, להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי ולבטל הסכמה מבלי לפגוע בעיבוד חוקי קודם. אנו משיבים בדרך כלל בתוך חודש; ייתכנו הארכות חוקיות שיוסברו לכם. תוכלו להגיש תלונה לממונה על הגנת המידע האישי בקפריסין או לרשות הפיקוח במקום מגוריכם או עבודתכם.

הממונה על הגנת המידע האישי בקפריסין

עוגיות

עיינו במדיניות עוגיות שלנו כדי ללמוד כיצד אתר זה משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת; התאריך שלעיל משקף את השינוי האחרון.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למידע שלכם, פנו אל info@thalosholdings.com.